Conditions Générales

Pour accéder, naviguer et acheter les produits proposés dans l'application Honest Greens ou sur la plateforme numérique du site web Honest Greens (ci-après l'« Application »), détenue par HONEST GREENS BARCELONA S.A. et partagée par les sociétés HONEST GREENS (ci-après conjointement dénommées HONEST GREENS), il est obligatoire de lire et d'accepter leurs « textes légaux » (ci-après l'Avis Légal, la Politique de Confidentialité, la Politique de Cookies et ces Conditions Générales). Si vous n'acceptez pas le contenu des textes légaux, vous devez cesser d'utiliser l'Application.

L'inscription sur l'Application et son utilisation ultérieure confèrent à l'individu la capacité d'« Utilisateur » et impliquent l'acceptation pleine et entière des dispositions complètes énoncées dans les textes légaux selon la version publiée au moment où l'Utilisateur accède à l'Application Honest Greens (utilisée par les sociétés HONEST GREENS). De plus, l'Utilisateur déclare avoir la capacité juridique suffisante pour accepter ces Conditions Générales personnellement et/ou, le cas échéant, au nom de toute entreprise ou entité juridique, ayant l'autorité suffisante pour l'engager à ces Conditions Générales. En tout état de cause, les sociétés HONEST GREENS se réservent le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment, et d'appliquer des termes et conditions spécifiques en préférence à celles-ci, en les annonçant dans l'Application ou sur le site web (www.honestgreens.com) de manière appropriée et avec un préavis d'au moins 15 jours avant leur entrée en vigueur.

En particulier, l'achat de produits et la fourniture de services d'un restaurant spécifique par le biais de l'utilisation de l'Application Honest Greens seront considérés comme effectués dans le restaurant spécifique sélectionné par l'Utilisateur (c'est-à-dire avec la société qui possède ledit restaurant et non avec le reste des sociétés HONEST GREENS).

OBJECTIF

L'objectif principal de l'Application est d'offrir et de vendre des produits et services des restaurants HONEST GREENS gérés par les sociétés HONEST GREENS, soit pour consommer sur place (notamment pour précommander des produits à consommer sur place ou pour passer des commandes supplémentaires depuis la table sans avoir à se lever et faire la queue au comptoir général), pour commander des produits à emporter ou pour une livraison à domicile dans la zone de livraison, y compris les services de livraison au bureau (services Base), permettant à l'Utilisateur de passer une commande à préparer immédiatement ou pour un moment ultérieur, en choisissant l'heure préférée

COMPTE UTILISATEUR

Lors du premier accès à l'Application, l'Utilisateur accepte de fournir des informations personnelles vraies, exactes, actuelles et complètes demandées par le formulaire d'inscription (telles que nom, numéro de téléphone, email, mot de passe et préférence linguistique, ci-après « Données Personnelles »). Les utilisateurs peuvent également s'inscrire via leurs comptes et identifiants tiers, tels que les comptes utilisateurs Google ou Apple, ou d'autres services tiers qui, le cas échéant, sont mis en œuvre dans l'Application comme moyen d'inscription activé.

Dans tous les cas, l'Utilisateur doit lire et accepter la Politique de Confidentialité concernant le traitement des données personnelles et ces Conditions Générales pour accéder à l'Application et utiliser ses Services. Après avoir rempli le formulaire d'inscription, un code d'accès sera envoyé par SMS pour sécuriser la clôture du processus d'inscription avec un email de confirmation. HONEST GREENS se réserve le droit de retarder l'inscription jusqu'à ce que l'éligibilité de l'Utilisateur soit confirmée.

Le client des services commerciaux Honest Base (tels que définis ci-dessous) enverra à HONEST GREENS une liste avec les emails de ses employés/bénéficiaires afin d'appliquer les conditions particulières convenues. Dans le cas des employés/bénéficiaires déjà inscrits dans l'Application en tant qu'Utilisateurs, leur compte sera automatiquement lié et ces conditions seront appliquées automatiquement. Dans le cas des employés qui n'ont pas de compte actif, ils recevront une invitation par email pour s'inscrire et se lier au service HonestBase afin d'appliquer les conditions convenues avec leur entreprise aux commandes passées via l'Application.

L'Utilisateur est responsable de la sauvegarde du mot de passe et de l'utilisation du compte Utilisateur et de le protéger contre toute utilisation non autorisée, en informant HONEST GREENS si nécessaire. HONEST GREENS se réserve le droit de supprimer ou de récupérer tout nom d'utilisateur à tout moment et pour toute raison. L'Utilisateur reconnaît et accepte que tous les droits sur le compte Utilisateur appartiennent à HONEST GREENS et sont au bénéfice de HONEST GREENS. De plus, l'Utilisateur peut modifier ses Données Personnelles du compte Utilisateur à tout moment depuis l'Application elle-même et annuler son compte à tout moment depuis l'Application ou en contactant les sociétés HONEST GREENS afin de signaler tout incident pour que le compte puisse être suspendu ou supprimé.

L'Utilisateur est seul responsable de tout accès et utilisation des Services par toute personne utilisant son compte, que l'accès et l'utilisation de son compte soient autorisés ou non par l'Utilisateur.

PASSER UNE COMMANDE

Les produits disponibles à la commande sont spécifiés dans l'Application à tout moment. L'Utilisateur peut voir une description des principales caractéristiques nutritionnelles des produits dans l'Application. L'Utilisateur peut sélectionner le type de Service préféré depuis la page principale de l'Application, en choisissant de manger au restaurant ou de manger à l'extérieur.

Les possibilités de commande sont les suivantes :

Manger au restaurant

Les utilisateurs peuvent passer des commandes directement depuis l'application en utilisant leur mobile. Le paiement est effectué directement depuis l'application. Deux possibilités différentes sont envisagées :

• Pré-commande :
  • L'utilisateur peut choisir ses produits préférés et passer une commande depuis la page d'accueil de l'application en utilisant son téléphone mobile, même avant que l'utilisateur n'arrive au restaurant HONEST GREENS sélectionné. Avant le paiement et la confirmation, l'utilisateur doit vérifier les détails et la commande passée. À ce stade, il est encore possible de modifier la commande et de choisir l'heure à laquelle la commande doit être préparée. Une fois la commande terminée, l'utilisateur procédera à la confirmation de la commande et au paiement via l'application.
  • Une fois le paiement effectué, l'utilisateur recevra un message de confirmation avec un code et le coût de l'achat, ainsi qu'un récapitulatif de la commande passée.
  • L'utilisateur peut contacter le restaurant HONEST GREENS spécifique en utilisant la section « SUPPORT » qui ouvrira un chat pour permettre à l'utilisateur de communiquer facilement.
  • Une fois que l'utilisateur est arrivé au restaurant HONEST GREENS sélectionné pour la commande, il doit simplement attendre dans la file d'attente, montrer le QR de la commande (affiché dans l'application) et récupérer les boissons et le localisateur de table, s'asseoir à la table et attendre d'être servi.
• Commander des extras à la table de l'utilisateur :
  • De plus, l'utilisateur peut passer des commandes supplémentaires en scannant le localisateur de table (code QR) et en recommençant le processus d'achat.
  • La commande supplémentaire sera servie en quelques minutes sans nécessité de contacter le serveur ni d'attendre dans la file de commande. Il suffit d'attendre d'être servi.

De plus, une section au sein de l'application est activée afin d'évaluer le service que les utilisateurs ont reçu de la part du personnel du restaurant HONEST GREENS spécifique. Elle est accessible depuis la page d'accueil de l'application. Cela permettra à l'utilisateur d'évaluer le service reçu et de soumettre des commentaires sur chaque membre du personnel de service et d'attente du restaurant HONEST GREENS.

Manger hors du restaurant

L'utilisateur peut passer des commandes en utilisant l'application où qu'il soit, soit pour les récupérer dans le restaurant HONEST GREENS et les emporter, soit pour une livraison à domicile ou le service Base pour le bureau.

• À emporter :
  • L'utilisateur peut passer une commande où qu'il soit, sans attendre dans la file d'attente pour passer une commande.
  • L'utilisateur peut choisir ses produits préférés et passer une commande depuis la page d'accueil de l'application en utilisant son téléphone mobile pour passer une commande à emporter.
  • Une fois la commande terminée, un récapitulatif de la commande sera affiché avec les prix correspondants. À ce stade, l'utilisateur peut modifier la commande, choisir l'heure de réception du service, ainsi que le restaurant choisi pour la commande avant de confirmer l'achat et de passer à la passerelle de paiement.
  • Une fois le paiement effectué, l'utilisateur recevra un message de confirmation avec un code de commande et le coût de l'achat, ainsi qu'un récapitulatif de la commande passée.
  • Une fois la commande finalisée, l'utilisateur peut contacter l'équipe Expérience Client spécifique de HONEST GREENS en utilisant la section « SUPPORT » qui ouvrira un chat pour permettre à l'utilisateur de communiquer facilement.
  • Lorsque le moment de récupérer la commande est arrivé, l'utilisateur doit simplement montrer le code de commande envoyé à l'application au comptoir et la commande à emporter sera livrée.
• Livraison à domicile :
  • L'utilisateur peut choisir ses produits préférés et passer une commande depuis la page d'accueil de l'application en utilisant son téléphone mobile, vérifier les détails de la commande, entrer l'adresse de livraison et sélectionner l'heure préférée pour recevoir la commande.
  • Une fois la commande terminée, un récapitulatif de la commande sera affiché avec les prix correspondants. À ce stade, l'utilisateur peut modifier la commande, choisir l'heure de réception du service, ainsi que le restaurant choisi pour la commande avant de confirmer l'achat et de passer à la passerelle de paiement.
  • Une fois le paiement effectué, l'utilisateur recevra un message de confirmation avec un code de commande et le coût de l'achat, ainsi qu'un récapitulatif de la commande passée.
  • Une fois la commande finalisée, l'utilisateur peut contacter l'équipe Expérience Client spécifique de HONEST GREENS en utilisant la section « SUPPORT » qui ouvrira un chat pour permettre à l'utilisateur de communiquer facilement. De plus, l'utilisateur peut suivre la livraison en utilisant l'option « SUIVRE LA COMMANDE » qui permet à l'utilisateur de contacter la personne chargée de la livraison et de connaître en un coup d'œil le temps et la distance restants pour la livraison.
  
  L'utilisateur peut également acheter d'autres produits de la boutique HONEST GREENS, y compris des produits alimentaires tels que nos pains, boissons ou autres en dehors du menu du restaurant, ainsi que des produits de merchandising ou tout autre produit publié dans l'application à tout moment, en suivant la procédure habituelle de commande. Malgré les efforts pour respecter les délais de livraison détaillés dans la boutique HONEST GREENS, ils seront en tout cas indicatifs.
• Service Base : HONEST GREENS propose des services B2B aux entreprises pour la commande et la livraison à leurs bureaux. Le client (entité) du service Honest Base fournit à HONEST GREENS une liste des adresses e-mail de ses employés qui sont entrées dans le système. De cette manière, l'Utilisateur a la possibilité de lier son compte Utilisateur à l'entreprise pour laquelle il travaille, lui permettant de passer des commandes programmées pour ses travailleurs en appliquant les conditions particulières convenues entre l'entreprise et HONEST GREENS. Dans les cas où le travailleur n'est pas préalablement inscrit dans l'Application, HONEST GREENS enverra un e-mail d'invitation à télécharger l'Application et à s'inscrire en tant qu'utilisateur, et liera automatiquement son compte au service Honest Base afin qu'il puisse bénéficier des avantages correspondants. La procédure de commande et de livraison de la commande est similaire à celle du service de livraison à domicile, avec les conditions particulières que HONEST GREENS et le client (entité) des services Honest Base conviennent dans chaque cas, telles que les horaires établis pour passer des commandes, les commandes périodiques (le cas échéant) ou d'autres conditions convenues pour la personnalisation et l'efficacité du service.

PRIX, FRAIS SUPPLÉMENTAIRES ET MÉTHODE DE PAIEMENT

Les prix des produits sont détaillés dans l'Application pour chaque produit et service associé, taxes comprises. Néanmoins, les sociétés HONEST GREENS se réservent le droit de modifier le prix de leurs produits, ainsi que les suppléments applicables pour les frais de livraison et d'emballage, tels qu'affichés à tout moment dans l'Application, et ceux affichés dans l'Application lors de la confirmation de la commande par l'Utilisateur s'appliqueront. Les changements de prix n'affecteront pas les commandes existantes qui ont été confirmées ou sont en cours de réalisation au moment du changement de prix ou les articles déjà sélectionnés dans le panier de l'Utilisateur, sauf en cas d'erreur manifeste de prix. En cas d'erreur évidente dans le prix, la société propriétaire du restaurant HONEST GREENS à laquelle la commande est passée en informera dès que possible et l'Utilisateur aura la possibilité de confirmer la commande au prix correct ou de l'annuler sans frais avec un remboursement complet de tout montant déjà payé, qui sera retourné à l'Utilisateur dans l'Application sous forme de crédit pour de futurs achats dans les restaurants HONEST GREENS.

HONEST GREENS se réserve le droit de refuser toute commande pour quelque raison que ce soit en cas d'erreur de prix et/ou d'autres informations concernant la nourriture, les boissons ou les marchandises commandées ; les informations de facturation, de paiement et/ou de livraison sont insuffisantes ou inexactes ; il y a suspicion qu'une commande a été passée en utilisant des informations de carte de paiement volées, elle semble être liée à une fraude ou est liée à un litige de paiement antérieur ; le produit commandé est indisponible en raison d'une perturbation ou autre. Le prix total de la commande de l'Utilisateur sera affiché sur la page de paiement de l'Application, y compris les prix spécifiques des produits et les taxes et, le cas échéant, tout supplément applicable pour le service de livraison ou les frais d'emballage.

Le paiement de tous les produits et livraisons peut être effectué dans l'Application via ApplePay, GooglePay, ou également par carte de crédit ou de débit en utilisant la plateforme de traitement des paiements Adyen. En passant une commande par ces méthodes de paiement, l'Utilisateur accepte également d'être lié par les conditions de service d'ApplePay ou les informations d'Adyen pour les payeurs, selon la méthode de paiement sélectionnée. HONEST GREENS se réserve le droit de modifier à tout moment ses méthodes de paiement et de facturation. Une fois la commande de l'Utilisateur confirmée, le paiement sera effectué directement à la société responsable du restaurant HONEST GREENS spécifique indiqué dans l'Avis Légal.

CODES PROMOTIONNELS et OFFRES

HONEST GREENS peut proposer dans l'Application, à sa seule discrétion, des offres, récompenses, codes promotionnels soumis aux conditions spéciales indiquées dans l'Application dans chaque cas. Seuls les codes promotionnels qui sont échangés via l'Application ou un autre canal officiel HONEST GREENS activé à cet effet seront valides. La société spécifique qui possède le restaurant HONEST GREENS peut appliquer des réductions ou des offres particulières à sa discrétion.

L'Utilisateur accepte que :

• Les codes promotionnels doivent être utilisés conformément à la loi, aux présentes Conditions Générales et, le cas échéant, aux Conditions Particulières indiquées dans l'Application.
• Ils ne sont pas remboursables en espèces ni substituables par d'autres promotions ou réductions, sauf acceptation par HONEST GREENS.
• Sauf si les Conditions Particulières de l'offre spécifient une période fixe ou minimale pendant laquelle elle sera disponible, elle peut être retirée à tout moment sans responsabilité pour HONEST GREENS, sauf si l'Utilisateur a déjà passé une commande en utilisant l'offre et a reçu une confirmation de celle-ci.
• Les codes promotionnels, réductions ou offres de toute nature ne peuvent pas être dupliqués, vendus ou autrement rendus disponibles au public, Les crédits restants sur la carte cadeau peuvent être consultés à tout moment via l'Application. Les cartes cadeaux n'expirent pas et aucuns frais d'inactivité ou de service ne s'appliquent à ces cartes cadeaux. Les cartes cadeaux ne peuvent pas être échangées contre l'achat d'une autre carte cadeau ou de biens ou services déjà achetés. Les cartes cadeaux n'ont pas de valeur en espèces et ne peuvent pas être remboursées en espèces, mais peuvent être rechargées via l'Application, de sorte que si le montant du crédit résultant est insuffisant pour effectuer un achat, il peut être complété avec le montant souhaité par l'Utilisateur, permettant ainsi d'utiliser le montant du crédit. HONEST GREENS se réserve le droit de refuser d'accepter toute carte cadeau en cas d'échec du paiement de la carte cadeau. Seules les cartes cadeaux générées en utilisant l'Application ou tout autre canal spécifiquement activé par HONEST GREENS à cet effet seront valides. Les cartes cadeaux ne seront pas remplacées ou rechargées en cas de perte, de vol ou de dommage. Si l'Utilisateur soupçonne que quelqu'un a copié ou volé sa carte cadeau, veuillez envoyer un email à hello@honestgreens.com immédiatement. HONEST GREENS se réserve le droit de refuser la carte cadeau s'il est suspecté que la carte cadeau a été obtenue frauduleusement.

COMMUNICATIONS

HONEST GREENS peut proposer des communications via des appels, des messages texte SMS ou une technologie similaire, sous réserve de la réception de tout consentement de l'Utilisateur requis par la loi applicable. Ces communications peuvent être envoyées ou initiées par HONEST GREENS ou l'un de ses prestataires de services, par exemple lorsque nous envoyons des messages texte à l'Utilisateur pour confirmer, traiter et informer l'Utilisateur de l'état et du lieu de retrait d'une commande passée avec HONEST GREENS, fournir à l'Utilisateur un reçu, ou pour tout service client, compte ou objectif marketing. Pour arrêter de recevoir des messages, l'Utilisateur peut gérer ses consentements dans la section spécifique de l'Application pour les notifications (dans Mon Profil), demander la résiliation du service de notifications via les mécanismes activés dans chaque communication, ou envoyer un email avec la demande de l'Utilisateur, son numéro de téléphone et son adresse email à hello@honestgreens.com. L'Utilisateur accepte que HONEST GREENS envoie un message pour confirmer que la demande de désinscription des communications a été reçue et traitée.

L'Utilisateur reconnaît et accepte que tout appel téléphonique entre l'Utilisateur et le personnel de HONEST GREENS puisse être enregistré et/ou surveillé pour l'assurance qualité, la sécurité, les responsabilités légales ou d'autres fins commerciales.

RESPONSABILITÉ

Le traitement et la livraison de la commande seront effectués par les entreprises qui possèdent les restaurants HONEST GREENS ; en conséquence, l'entreprise qui possède le restaurant HONEST GREENS avec lequel la commande est passée sera la partie contractante dans l'achat et la vente, étant ainsi la seule partie responsable de la vente, de la distribution et de la livraison, de l'émission du ticket ou de la facture et, le cas échéant, de la collecte du paiement. Nonobstant ce qui précède, HONEST GREENS BARCELONA S.A. est la société qui administre l'Application et gère le processus de demande de commande pour les restaurants HONEST GREENS, mettant à leur disposition l'Application et les prestataires de services qui la soutiennent.

Pour voir une liste des différentes entreprises qui gèrent les restaurants HONEST GREENS, veuillez consulter l'Avis Légal ; et pour consulter la liste des fournisseurs des services fournis via l'Application et le traitement des tickets et de la facturation, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

L'entreprise qui possède le restaurant HONEST GREENS sélectionné pour la commande ne sera pas responsable des erreurs commises par l'Utilisateur lors de la saisie de l'adresse de livraison, du restaurant choisi ou de l'heure spécifique sélectionnée pour que la commande soit prête dans le processus d'achat. Le délai de livraison sera indicatif et en aucun cas obligatoire pour le Service. Cette circonstance sera spécifiée lors de la passation de la commande. L'entreprise spécifique qui possède le restaurant HONEST GREENS ne sera pas responsable de tout retard causé par des raisons indépendantes de sa volonté.

LIMITATION DES RESPONSABILITÉS

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, HONEST GREENS ne sera pas responsable de toute perte de profits ou de revenus ou de dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, ou de dommages ou coûts dus à la perte de données, de production ou d'utilisation, à l'interruption des activités ou à l'acquisition de biens ou services de substitution, que HONEST GREENS ait été informé ou non de la possibilité de tels dommages.

HONEST GREENS n'assume aucune responsabilité pour la suppression, la mauvaise livraison ou l'échec de stockage de tout contenu ou des communications de l'Utilisateur produites par une mauvaise utilisation ou une mauvaise configuration de la personnalisation par l'Utilisateur.

RESTRICTIONS SUR LA CONDUITE DE L'UTILISATEUR

L'Utilisateur accepte de ne pas utiliser les Services à des fins interdites par le présent Accord ou par la loi applicable. L'Utilisateur ne doit pas (et ne doit pas permettre à un tiers de) prendre toute mesure ou rendre disponible tout contenu sur ou via les Services qui : (i) est illégal, menaçant, abusif, harcelant, diffamatoire, calomnieux, trompeur, frauduleux, envahissant la vie privée d'autrui, obscène ou offensant ; (ii) constitue une publicité non autorisée ou non sollicitée, des courriels indésirables ou en masse ; (iii) implique des activités

DROIT DE RÉTRACTATION ET GARANTIE LÉGALE

La société spécifique qui possède le restaurant HONEST GREENS informe l'Utilisateur qu'il n'y a aucune obligation de fournir aux consommateurs un document de rétractation pour révoquer la commande du Service via l'Application. Cela est dû au fait que le Service implique un accord de fourniture de biens fabriqués selon des spécifications clairement personnalisées ou des biens qui ne peuvent être retournés en raison de leur nature ou qui peuvent rapidement expirer ou se détériorer, conformément aux paragraphes c), d) et l) de l'article 103 de la Loi Générale Espagnole pour la Défense des Consommateurs et des Utilisateurs.

Néanmoins, si le Service reçu ne correspond pas aux caractéristiques commandées par l'Utilisateur en fonction de la description des produits dans l'Application, ou si la qualité est inférieure aux attentes, l'Utilisateur peut notifier cette circonstance au restaurant HONEST GREENS via l'Application ou en utilisant les coordonnées spécifiées dans l'Avis Légal.

Dans les cas où, à la discrétion de HONEST GREENS, le retour de produits ou de commandes est accepté, les retours pour quelque raison que ce soit seront effectués sous forme de crédit pour des achats utilisant l'Application.

LIENS VERS DES TIERS

L'Application peut contenir des liens vers des services, sites web, applications, publicités ou contenus similaires de tiers. Lorsque l'Utilisateur clique sur ces liens et quitte l'Application, HONEST GREENS ne contrôle pas et n'est pas responsable des contenus de tiers. HONEST GREENS ne révise, n'approuve ou ne surveille pas ces contenus, produits ou services accessibles via ces liens. L'utilisation de tous les liens de tiers par l'Utilisateur se fait à ses propres risques.

INDEMNISATION

L'Utilisateur accepte d'indemniser et de dégager de toute responsabilité HONEST GREENS, ses filiales, dirigeants, employés, contractants, agents, partenaires commerciaux et concédants de licence (collectivement, les « Parties de HONEST GREENS ») de toute perte, coût, responsabilité et dépense (y compris les frais d'avocat raisonnables) liés à ou résultant de : (a) le Contenu de l'Utilisateur ; (b) l'utilisation abusive des Services par l'Utilisateur ; (c) la violation de cet Accord par l'Utilisateur ; (d) la violation par l'Utilisateur de tout droit d'une autre partie, y compris tout Utilisateur ; ou (e) la violation par l'Utilisateur de toute loi, règle ou réglementation applicable. HONEST GREENS se réserve le droit, à ses propres frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire autrement sujette à indemnisation par l'Utilisateur, auquel cas l'Utilisateur coopérera pleinement avec HONEST GREENS pour faire valoir toutes les défenses disponibles. L'Utilisateur accepte que les dispositions de cette section survivront à toute résiliation de ces Conditions Générales ou à l'accès de l'Utilisateur aux Services.

RÉCLAMATIONS

L'Utilisateur peut soumettre une réclamation en utilisant l'adresse email hello@honestgreens.com. Nonobstant ce qui précède, la Commission Européenne propose une plateforme accessible gratuitement pour la résolution extrajudiciaire des litiges dans les achats en ligne (ec.europa.eu/consumers/odr) à laquelle les parties peuvent volontairement soumettre par l'intervention de l'Organisme de Résolution des Litiges, qui agit en tant qu'intermédiaire impartial entre les deux parties.

• Lien vers le formulaire de réclamation : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR
• Lien vers l'outil de recherche des organismes de résolution des litiges en ligne : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2

LÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION

Étant donné que l'Application HONEST GREENS et les produits et services qui y sont inclus sont destinés à être utilisés et offerts exclusivement dans les villes de Barcelone et Madrid (Espagne), dans la mesure la plus large admissible par les réglementations obligatoires, la législation applicable sera le droit commun espagnol. Les tribunaux compétents seront les tribunaux respectifs des restaurants concernés à Barcelone ou Madrid avec lesquels les Utilisateurs ont passé leurs commandes. Ce qui précède est sans préjudice de toute procédure extrajudiciaire à laquelle les parties se soumettent volontairement conformément aux réglementations obligatoires et aux dispositions de la section ci-dessus sur les RÉCLAMATIONS.

POUR PLUS D'INFORMATIONS

En plus des dispositions énoncées dans ces Conditions Générales, l'Utilisateur doit également lire l'Avis Légal, la Politique de Confidentialité et la Politique de Cookies. Veuillez noter que tous ces textes sont contraignants, c'est-à-dire qu'ils font partie de l'achat de nos produits et services.

MODIFICATIONS DE CES CONDITIONS GÉNÉRALES ET/OU DES TEXTES LIÉS

Lorsque les textes légaux (c'est-à-dire ces Conditions Générales, l'Avis Légal, la Politique de Confidentialité et la Politique de Cookies) sont modifiés, l'Application émettra une notification à l'Utilisateur pour que les changements soient acceptés, après quoi le nouveau texte sera applicable.

Dernière mise à jour : 30 mai 2023